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【財(cái)新網(wǎng)】市場(chǎng)監(jiān)管總局持續(xù)關(guān)注外賣(mài)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)監(jiān)管總局組織起草的《外賣(mài)平臺(tái)服務(wù)管理基本要求(征求意見(jiàn)稿)》(下稱(chēng)“征求意見(jiàn)稿”),9月24日起正式面向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn),征求意見(jiàn)稿聚焦平臺(tái)收費(fèi)、促銷(xiāo)行為、騎手權(quán)益保障等重點(diǎn)問(wèn)題,幫助外賣(mài)平臺(tái)企業(yè)規(guī)范服務(wù)管理、提升服務(wù)質(zhì)量,減輕商戶(hù)經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān),引導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)公開(kāi)有序競(jìng)爭(zhēng)。
據(jù)介紹,征求意見(jiàn)稿明確限定了外賣(mài)平臺(tái)向商戶(hù)的收費(fèi)項(xiàng)目,不得隨意新設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目,并從公示方式、公示內(nèi)容、結(jié)算明細(xì)、推廣效果等方面對(duì)平臺(tái)收費(fèi)作了細(xì)化規(guī)定,通過(guò)提升各類(lèi)費(fèi)用信息披露的完整性與易理解性,防止不透明收費(fèi)。



















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